Nos prestations

Vous êtes une banque? 

Nous nous engageons à prendre en charge la mise à jour de vos fichiers et coordonnées de vos clients, pour une qualification complète de vos bases de données. Mais également nous pouvons piloter la prise de RDV pour vos conseillers que ce soit vers les professionnels ou encore les particuliers.

Vous êtes une entreprise/une société? 

Nous répondons aux mails, émettons des devis ou enregistrons les commandes, les réservations, ou encore nous prenons des RDV pour vos commerciaux.

Nous pouvons réaliser vos enquêtes satisfactions, la gestion de vos leads, vos différentes relances et gérer vos campagnes d’emailing, fidélisation, invitations…

Contact Média est le partenaire idéal pour agrandir l’amplitude de votre accueil téléphonique et offrir aux clients une information complète.

Nous pouvons travailler à partir de votre fichier clients, mais également vous fournir les fichiers de professionnels ou particuliers, ciblés ou non ciblés à contacter. 

Au sujet des fichiers de particuliers, nous pouvons créer votre compte Bloctel, vous transmettre le fichier au bon format, vous envoyer une alerte de paiement, prendre en charge la Bloctelisation du fichier, vous restituer le fichier nettoyé, et bien entendu assurer la prospection téléphonique, transmettre directement les leads détectés ou rendez-vous à vos commerciaux ou votre réseau et assurer un suivi du dossier pour re-Bloctelisation à 30 jours ou 90 jours pour ne pas interrompre la prospection,

Vous êtes une entreprise de services ou de production ayant un site de e-commerce? 

Contact Média prend en charge la relation avec les internautes et/ou vos clients (tchat, email, espace client…) pour les conseillers ou leur porter assistance. Mais peut aussi vous accompagner dans vos campagnes emailing, smsing, mmsing, la gestion des leads entrants de votre site internet, relances anciens devis, devis en cours, campagne de fidélisation, référencement…

Vous êtes une office de tourisme? 

Contact Média peut gérer la mise à jour annuelle ou saisonnière de vos fichiers.


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