Pourquoi externaliser la prise de rendez-vous téléphonique ?

L’externalisation de la prise de rendez-vous peut être très stratégique pour une entreprise. Mais pourquoi confier sa prise de rendez-vous à une agence de télémarketing ? 

  • Les campagnes de télémarketing sont personnalisées pour chaque client et chaque cible en fonction d’un cahier des charges précis.
  • Les opérateurs d’une agence de télémarketing sont formés et expérimentés à la prise de rendez-vous, ils s’adaptent aux spécificités et aux valeurs de l’entreprise afin de parler en son nom. 
  • Un gain d’argent : externaliser est moins onéreux qu’embaucher une équipe. De plus, la prise de rendez-vous demande des outils adaptés qui ont un coût. 
  • Un gain de temps, l’entreprise va pouvoir se concentrer sur son activité principale.
  • Les appels sont professionnels et de qualités.
  • Un appel satisfaction peut être réalisé afin de fidéliser le client, après chaque rendez-vous.



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